Privatlivs- og cookiepolitik
Senest opdateret: 29. april 20261. Dataansvarlig
Silkeborg IT ApS
Abstraktion Development
CVR 39045591
Nygade 37B, 1. sal
8600 Silkeborg
E-mail: kontakt@silkeborgit.dk
Hjemmeside: https://silkeborgit.dk
Silkeborg IT ApS er dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger, der indsamles via hjemmesiden.
2. Hvilke oplysninger vi indsamler
Når du bruger hjemmesiden eller kontakter os, kan vi behandle følgende oplysninger:
- Navn
- E-mail adresse
- Telefonnummer
- Indholdet af din besked
- Tekniske oplysninger om brug af hjemmesiden (f.eks. via cookies og statistikværktøjer)
3. Formål med behandlingen
Vi behandler oplysninger for at:
- Besvare henvendelser sendt via kontaktformular eller e-mail
- Levere IT-support, rådgivning og øvrige ydelser
- Forbedre hjemmesidens funktion og brugeroplevelse
- Måle trafik og markedsføringseffekt via statistik- og marketingværktøjer
4. Retsgrundlag
Behandlingen sker efter GDPR artikel 6, stk. 1, herunder:
- Legitim interesse i at besvare henvendelser og drive virksomheden
- Kontrakt eller forberedelse af kontrakt, når du anmoder om tilbud eller ydelser
- Samtykke, hvor dette kræves, f.eks. til ikke-nødvendige cookies
5. Opbevaring af oplysninger
Henvendelser via hjemmesiden opbevares kun så længe det er nødvendigt og slettes som udgangspunkt senest efter 6 måneder, medmindre der er et videre kundeforhold eller lovkrav om længere opbevaring.
6. Videregivelse og databehandlere
Vi kan benytte eksterne leverandører til drift af hjemmeside og analyseværktøjer, som behandler oplysninger på vores vegne, herunder:
- Simply (hosting)
- Google Analytics (statistik)
Disse leverandører behandler kun oplysninger efter instruks fra os og i henhold til gældende databeskyttelsesregler.
7. Cookies
Hjemmesiden anvender cookies til nødvendige funktioner samt, efter samtykke, statistik og markedsføring.
Cookieoplysninger og aktuelle cookies kan ses nedenfor:
8. Dine rettigheder
Du har efter gældende regler ret til at:
- Få indsigt i dine oplysninger
- Få urigtige oplysninger rettet
- Få oplysninger slettet i visse tilfælde
- Gøre indsigelse mod behandling
- Få behandlingen begrænset
- Modtage dine oplysninger i et struktureret format, hvor relevant
Kontakt os på kontakt@silkeborgit.dk, hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder.
9. Klage
Du kan klage over vores behandling af personoplysninger til Datatilsynet.
10. Ændringer
Vi kan opdatere denne privatlivs- og cookiepolitik løbende. Den til enhver tid gældende version vil være tilgængelig på hjemmesiden.

Har du et IT-problem, der skal løses?
Ring og hør, om jeg kan hjælpe. I mange tilfælde kan problemet hurtigt afklares over telefonen, hvorefter vi beslutter, om jeg skal komme ud til dig.
